Soporte IT para empresas

El IT de tu empresa,
en manos de personas
que saben lo que hacen.

Tu tecnología en manos de expertos. Actualizaciones, seguridad, incidencias y proveedores — todo gestionado por nosotros para que tu equipo trabaje sin interrupciones.

✓ 30 días gratis
Flexible y adaptable
Respuesta <4h
25 años de experiencia
85%
incidencias resueltas en remoto
24/7
disponibilidad de soporte
+25
años cuidando empresas
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Te respondemos en menos de 24 horas. Directo al grano, sin rodeos.

30 días gratis · Flexible · Transparente

🏢 Empresas de todos los sectores
🇪🇸 Empresa española fundada en 1998
Microsoft Solutions Partner
⚡ Respuesta garantizada en menos de 4 horas
Equipo Sosmatic
2,3M
interacciones gestionadas
al año
9,5
sobre 10 de satisfacción
media de clientes
12s
tiempo medio de
respuesta al usuario
4
países con presencia
propia de Sosmatic
Por qué nos llaman
La tecnología que funciona
libera a tu equipo
para lo que importa.

Cuando la tecnología funciona, tu equipo rinde al máximo. Estos son los momentos en los que las empresas eligen Sosmatic.

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Un equipo IT siempre disponible, que conoce tu empresa.

Con Sosmatic tienes un equipo técnico propio que responde en minutos. Cualquier incidencia, resuelta antes de que afecte a tu operativa.

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Respuesta garantizada. Siempre cuando lo necesitas.

El 85% de las incidencias se resuelven en remoto. Las críticas, con presencia in situ en menos de 4 horas. Tu negocio siempre operativo.

😰

Ciberseguridad proactiva. Protegidos antes de que ocurra nada.

Monitorización 24/7, auditorías de seguridad y respuesta inmediata ante cualquier amenaza. Tu empresa protegida de verdad, todo el tiempo.

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Un único interlocutor para toda tu tecnología.

Sosmatic coordina con todos tus proveedores tecnológicos — ERP, nube, telecos — y se responsabiliza de que todo funcione. Tú hablas con nosotros, nosotros nos encargamos del resto.

Qué hacemos
Todo lo que necesita tu empresa,
en un solo lugar.

Nos convertimos en el departamento IT de tu empresa, con todo incluido y adaptado a tus necesidades.

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Soporte técnico 24/7

Tu equipo siempre tiene a alguien a quien llamar. Incidencias resueltas en remoto o in situ, con respuesta garantizada en menos de 4 horas en situaciones críticas.

85% en remoto <4h críticos Disponible 24/7

Qué incluye

Helpdesk telefónico y por ticket disponible todo el día

Resolución remota inmediata con herramientas de acceso seguro

Visita presencial garantizada para incidencias críticas

Mantenimiento preventivo y actualizaciones programadas

Informes mensuales de actividad y estado de tu IT

Empezar 30 días gratis →
🔐

Ciberseguridad proactiva

Auditorías, firewalls, detección de intrusiones y respuesta ante ransomware. Actuamos antes de que ocurra cualquier incidente.

Monitorización 24/7
☁️

Cloud e infraestructura

Migración a la nube, servidores, backups automáticos y alta disponibilidad. Desde 58€/mes con todo incluido.

Desde 58€/mes
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Microsoft 365

Configuramos, optimizamos y damos soporte continuo a tu entorno Microsoft 365. Partner certificado con acceso a precios oficiales.

Partner certificado
🏠

Teletrabajo y conectividad

VPN segura, acceso remoto y fibra corporativa. Entornos híbridos que funcionan igual en la oficina que desde casa.

Trabajo híbrido
📊

Auditoría IT y evolución

Analizamos tu infraestructura, identificamos oportunidades de mejora y diseñamos un plan adaptado a tu empresa.

Incluida gratis
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Mantenimiento preventivo

Actualizaciones, revisiones periódicas y optimización continua para que tu infraestructura siempre rinda al máximo.

Programado
Por qué Sosmatic
Somos el equipo IT
de tu empresa.
Con todo lo que eso implica.

Un partner que conoce tu empresa, anticipa lo que necesitas y responde siempre cuando lo necesitas.

<4h

Respuesta garantizada en situaciones críticas

Menos de 4 horas en casos críticos. El 85% de las incidencias se resuelven en remoto, rápido y sin desplazamientos.

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Un interlocutor para todo

Nosotros hablamos con tu proveedor de ERP, con la teleco, con Microsoft. Tú hablas con nosotros y nosotros lo gestionamos todo.

Sin permanencia, sin letra pequeña

Empezamos con 30 días gratis. Flexible desde el primer día porque creemos en ganarnos tu confianza cada mes.

25+

Años haciendo esto bien

Fundada en 1998. Décadas de experiencia resolviendo los retos tecnológicos de empresas de todos los tamaños y sectores.

Somos Microsoft Solutions Partner — Modern Work

Es una certificación que Microsoft otorga a los partners con mayor nivel técnico, más clientes satisfechos y equipos certificados.

Técnico Sosmatic trabajando con Microsoft 365
Certificación oficial
Microsoft Solutions Partner Modern Work

Equipos certificados por Microsoft

Nuestros técnicos tienen certificaciones oficiales para diseñar y operar entornos Microsoft Cloud.

Migraciones sin pérdida de datos

Migramos tu correo, archivos y herramientas a Microsoft 365 sin interrupciones y sin que pierdes nada.

Soporte técnico continuo

No solo implantamos — nos quedamos. Resolvemos incidencias, actualizamos y optimizamos tu entorno.

Precios oficiales de Microsoft

Accedes a las licencias a precio oficial con el acompañamiento de un partner experto incluido.

La oferta que lo cambia todo
30 días gratis.
Sin permanencia.
Sin excusas.

Durante 30 días tienes acceso completo a nuestro servicio de soporte IT. Al terminar, decides con toda la información y la experiencia encima de la mesa.

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Soporte técnico completo desde el día 1

🛡️

Monitorización de seguridad activa

☁️

Revisión de tu infraestructura actual

📞

Acceso directo a nuestro equipo técnico

📋

Plan de mejora personalizado incluido

Somos partner tecnológico de
Partners tecnológicos de Sosmatic — HP, Fortinet, HPE, Veeam, Microsoft, Huawei, Lenovo, Acronis
Lo que dicen
Empresas que dejaron
de preocuparse por la IT.
★★★★★

"Antes tardábamos horas en resolver cualquier incidencia. Desde que estamos con Sosmatic, en 20 minutos está solucionado. Nuestro equipo puede trabajar sin interrupciones."

MR
Marta Rovira
Directora de Operaciones · Empresa distribuidora
★★★★★

"Sufrimos un ataque de ransomware. Sosmatic lo contuvo en pocas horas y recuperamos todo. Sin ellos, habríamos perdido semanas de trabajo y datos de clientes."

JP
Jordi Puig
CEO · Agencia de diseño
★★★★★

"Lo que más valoro es que hablas con personas que conocen tu empresa. No con un call center. Tienen nuestro contexto y eso marca la diferencia cuando hay un problema."

AL
Ana López
CTO · Empresa de servicios profesionales
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan
antes de empezar.

Totalmente. Nos adaptamos a tu nivel. Puedes hablarnos en lenguaje de negocio y nosotros lo traducimos a soluciones técnicas. Nuestro objetivo es que la tecnología sea invisible para ti.

Sí. Podemos complementarlo o asumir la gestión completa. Hacemos una auditoría gratuita de tu situación y te recomendamos lo que tiene más sentido para tu empresa.

El 85% se resuelven en remoto en menos de una hora. Para situaciones críticas, garantizamos presencia in situ en menos de 4 horas. Y siempre con un técnico que conoce tu empresa.

Totalmente. Empiezas con 30 días gratis y adaptas el servicio cuando quieras. Creemos que te quedas porque estás satisfecho — y eso nos obliga a hacerlo bien cada día.

Sí. Desde 5 empleados hasta cientos. El servicio se adapta al tamaño y las necesidades de cada empresa, con planes ajustados a cada caso sin sobrecoste innecesario.

Soporte técnico 24/7, ciberseguridad, mantenimiento preventivo, actualizaciones, gestión de proveedores y plan de mejora continua. Todo en uno, con un único interlocutor.

Céntrate en tu negocio.
De la IT
nos encargamos nosotros.

30 días gratis y flexibilidad total desde el primer día. Con toda la información para decidir con tranquilidad.

Soporte completo desde el día 1
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